发布日期：2014-10-20浏览次数：
岗位职责：
1、负责呼叫中心的日常业务管理、人员培训管理、考勤管理、绩效管理等工作，确保服务质量。
2、负责与相关部门协调，完善服务流程与服务规范；
3、负责呼叫中服务信息、客户档案的整理工作
4．完成上级领导交办的工作
任职资格：两年以上客服或呼叫中心管理经验
信息资讯
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